Nuestra unidad tiene la misión de entregar a todos nuestros usuarios resultados de exámenes confiables de calidad y oportunos a tiempos de respuesta que sirvan como apoyo diagnóstico, pronostico y seguimiento clínico.

El número de funcionarios en total son 25 de los cuales: 12 son Tecnólogos Médicos, 10 Técnico Paramédico, 1 auxiliar y 2 administrativos.

¿Quiénes son los usuarios?

Pacientes ambulatorios pertenecientes del CRS y atención primaria de consultorios pertenecientes a la comuna del Bosque.
Pacientes hospitalizados.
Pacientes de Urgencia Maternidad, Urgencia Pediátrica y Urgencia Adulto.

¿Cuáles son las entradas?

Toma de muestra (pacientes ambulatorios)
Recepción de laboratorio (pacientes hospitalizados y urgencias)
Recepción de consultorios.

¿Cuáles son las tareas?

 Etapa Preanalítica:
– Recepción de muestras, verificando que se cumpla con los criterios de aceptación y/o de rechazo establecidos por el Laboratorio.
– Confirmación de horas y entrega de indicaciones de toma de muestras a pacientes ambulatorios.
– Flebotomía pacientes ambulatorios.
– Ingreso de Exámenes al sistema informático del laboratorio.
– Etiquetar muestras con los códigos de barra entregados por el sistema informático.
– Centrifugación de muestras cuando corresponda.
-Traslado de muestras a las secciones correspondientes.
– Siembra de muestras de microbiología
– Siembra de hemocultivos positivos

 Etapa Analítica:
– Mantención, control de calidad y calibración de los equipos
– Ingreso de controles a sistema informático de QC.
– Proceso de muestras de pacientes hospitalizados, urgencia y ambulatorios.

 Etapa Postanalítica:
– Validación resultado de exámenes.
– Entrega de resultados directamente a pacientes ambulatorios, quienes, en su hora a medico los entregan para su archivo en ficha.
– Cumplir con registros diarios y mensuales de estadísticas.
– Limpieza de las secciones utilizadas (limpieza de mesones y retiro de muestras para su almacenamiento).
– Lavado de material reutilizable.

Horarios Toma de muestras y Secretaria Toma de muestras.

Confirmación: Lunes a jueves 9:00 a 16:00 hrs., viernes 9:00 a 15:00.

Flebotomía: Todos los días hábiles de 9:00 a 10:00 se recepcionaran pacientes con su confirmación para el día. El proceso de flebotomía acabara una vez que se hayan atendido todos los pacientes con número.

Retiro de resultados: Lunes a jueves 14:00 a 16:00, viernes 13:00 a 15:00.

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