Durante esta semana nuestro establecimiento ha estado cursando la evaluación a la que voluntariamente se someten los prestadores públicos y privados que cuentan con autorización sanitaria vigente, con miras a demostrar el cumplimiento de un conjunto de estándares de calidad fijados y normados por el Ministerio de Salud.

Tras varios meses a la espera de la evaluación, este martes 10 de octubre nuestro establecimiento comenzó el proceso de revisión de cada uno de los ámbitos que nos evaluarán: Respeto a la Dignidad del Paciente; Gestión de la Calidad Gestión Clínica; Acceso, Oportunidad y Continuidad de la Atención; Competencias del Recurso Humano; Registros; Seguridad del Equipamiento; Seguridad de las Instalaciones y Servicios de Apoyo.

La evaluación está siendo realizada por una entidad externa validada por la Superintendencia de Salud, la cual ha pasado revista a las distintas unidades que prestan servicios en el establecimiento, tanto en las áreas de urgencias y hospitalizados, como en la de atención de especialidades. La revisión contempla cada uno de los componentes en los que se desagrega cada ámbito antes mencionado, los cuales incluyen características a cumplir y sus respectivos indicadores.

Las evaluaciones descritas se están realizando conforme a entrevistas y constataciones en terreno, como también en oficinas habilitadas para estos fines. Una semana intensa, con reuniones de cierre diarias, donde nuestros equipos trabajan colaborativamente para sortear con éxito el desafío.

San Bernardo, 12 de octubre 2023.