Esta semana nuestro establecimiento realizará actividades dirigidas a recoger antecedentes respecto a la situación de Trato, Acogida e Información en las áreas de Urgencia, Farmacia y Lista de Espera Quirúrgica y de Especialidad, con miras a establecer un diagnóstico de la situación actual y conforme a ello realizar un plan que permita abordar y mejorar las brechas y necesidades que se evidencien.

El diseño y aplicación de los instrumentos ha sido conversado con los distintos actores involucrados para su ejecución (representantes comunitarios, voluntariado, gremios y jefaturas de áreas), cautelando la realización de un proceso participativo y consensuado que nos permita obtener los antecedentes y observaciones necesarias para obtener una evaluación ajustada a la realidad.

Santiago, 17 de junio de 2019.