Entre ayer y hoy nuestro establecimiento ha entregado explicaciones a distintos medios informativos respecto de la atención brindada a un paciente que acudió el 28 de mayo al Servicio de Urgencia Adulto tras sufrir un accidente vehicular, instancia donde se inmovilizó su pierna transitoriamente con cartón, por mientras se le practicaban los exámenes necesarios para elaborar su diagnóstico clínico.

Respecto del caso, señalar que reconocemos, lamentamos y nos excusamos de un procedimiento que no fue realizado bajo los estándares más apropiados, vulnerando lo que entendemos como un trato digno hacia el paciente.

Señalar puntualmente que el material utilizado no fue adecuado, pese a cumplir transitoriamente con el fin para el cual se utilizó y que el caso nos obliga a revisar con detalle los procedimientos cursados, con miras a no repetir a futuro situaciones como la descrita.

Precisar finalmente que el paciente fue atendido y estabilizado en forma oportuna, proceso en el que recibió analgesia y se le practicaron los exámenes radiológicos que permitieron el hallazgo de fracturas en dos dedos de su pie derecho, cuadro que requería de una atención traumatológica especializada no disponible en nuestro recinto y por la cual tuvimos que cursar su derivación hacia el Hospital Barros Luco Trudeau.

Santiago, 6 de junio de 2019.