CAPACITACIÓN A INTEGRANTES DEL SERVICIO DE URGENCIA ADULTO
Entre el 30 de agosto y el 2 de septiembre se realizaron cuatro jornadas de capacitación a integrantes del Servicio de Urgencia Adulto. Los encuentros fueron parte de las medidas comprometidas en la Mesa de Seguridad del Hospital a propósito de los incidentes ocurridos en enero de este año, fecha en que una serie de incidentes de connotación agresiva a funcionari@s e instalaciones adquirieron connotación pública. Algunos de los contenidos abordados en dichos encuentros guardaron relación con Derechos y Deberes de los usuarios, pero particularmente con herramientas de manejo emocional frente a situaciones complejas en atención de pacientes y familiares.
San Bernardo, 6 de septiembre 2021.
